Réceptionniste en hôtellerie
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Villeferry, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'une maison de caractère haut de gamme située dans un château du XVe siècle à Villeferry, nous recherchons un(e) Réceptionniste / Serveur(se) pour participer activement à l'accueil et à l'expérience client de l'hôtel et du restaurant. La maison - Hôtel de charme - 9 chambres - Restaurant bistronomique de 20 couverts - Maison à taille humaine, service soigné et personnalisé - Clientèle française et internationale - Environnement de travail élégant, calme et exigeant Le poste Vous êtes un point de contact clé pour les clients, à la fois à la réception et en salle, et contribuez directement à la qualité de l'expérience proposée. Vos missions : - Accueil des clients de l'hôtel et du restaurant - Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out) - Service en salle (petits-déjeuners et dîners, seulement deux repas par jour) - Suivi de la satisfaction client et attention portée aux détails - Coordination avec la direction, la cuisine et l'équipe - Contribution à l'ambiance et à l'image de la maison Profil recherché - Première expérience en hôtellerie-restauration appréciée (réception et/ou service) - Sens du service, présentation[...]
